- การตรวจสอบการบริหารคืออะไร?
- ประเภทของการตรวจสอบธุรการ
- วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบการบริหาร
- ระเบียบวิธีตรวจประเมินทางธุรการ
เราอธิบายว่าการตรวจสอบการดูแลระบบคืออะไร หลักการและประเภทที่มีอยู่ นอกจากนี้วัตถุประสงค์และวิธีการที่แตกต่างกัน
การตรวจสอบการบริหารคืออะไร?
การตรวจสอบการบริหารเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการทบทวนโดยสมบูรณ์ของ โครงสร้างองค์กร ของ ธุรกิจ หรือ องค์กร ทุกประเภท รวมทั้งกลไกการควบคุม การทำงาน และ ทรัพยากรมนุษย์ และวัสดุ เป็นขั้นตอนที่ประเมินองค์กรโดยรวม เปรียบเทียบประสิทธิภาพกับวัตถุประสงค์ทั้งระดับโลกและต่อหน่วย เพื่อให้ได้แนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิผลของรูปแบบการจัดการ
คำว่า "การตรวจสอบการบริหาร" ถูกใช้เป็นครั้งแรกในปี 1935 เมื่อ James O. McKinsey ซึ่งเป็นสมาชิกของ American Economic Association เสนอเหตุผลสำหรับการทบทวนบริษัทในทุกแง่มุม "โดยคำนึงถึงปัจจุบันและอนาคต สิ่งแวดล้อม. เป็นไปได้".
แนวความคิดนี้จะช่วยให้เกิดความคิดขึ้นตามมา เช่น การตรวจสอบตนเองที่เสนอในปี พ.ศ. 2498 และการพัฒนาตัวเลขนี้เป็นกลไกสำคัญในด้านความสามารถในการแข่งขันระหว่าง องค์กร และในทางทฤษฎีการบริหาร
การตรวจสอบของผู้ดูแลระบบเป็นไปตามหลักการดังต่อไปนี้:
- ความรู้สึกของการประเมิน ด้วยการตรวจสอบประเภทนี้ ศักยภาพหรือความเหมาะสมของผู้เชี่ยวชาญหรือ คนงาน ภายในองค์กร เช่นเดียวกับพลวัตการจัดการ นั่นคือ คำสั่งการบริหารที่รับผิดชอบในการประสานงานกองกำลังของบริษัทภายใน
- ความสำคัญของการตรวจสอบ การตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่สนับสนุนคุณ ข้อสรุป บน ข้อมูล ได้รับ แต่มีวิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการตีความและตรวจสอบว่าเป็นการประเมินที่เชื่อถือได้
- คิดในแง่การบริหาร จุดเน้นของผู้ตรวจสอบบัญชีต้องเน้นที่ด้านการบริหารของบริษัทเสมอ ไม่ใช่ด้านอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การจัดการด้านการบริหาร เป็นการประเมินกระบวนการและทรัพยากรเกี่ยวกับภารกิจของบริษัท
ประเภทของการตรวจสอบธุรการ
การตรวจสอบการดูแลระบบพื้นฐานมีสองประเภท:
- การทำงาน. โดยเน้นที่ประสิทธิภาพและความเหมาะสมของตำแหน่งผู้บริหารและพลวัตที่เสนอจากตำแหน่งดังกล่าว
- การวิเคราะห์ มุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจกระบวนการที่เกิดขึ้นภายในโครงสร้างของบริษัท
วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบการบริหาร
การตรวจสอบการบริหารงานทุกครั้งพยายามค้นหาจุดบกพร่องหรือจุดอ่อนของภูมิภาคต่างๆ ของบริษัท เพื่อแก้ไขหรือแก้ไข นี่หมายถึงสิ่งต่อไปนี้:
- เพิ่มประสิทธิภาพ การจัดการ ของทรัพยากรของบริษัท
- ประเมินค่า บริการ (หรือ ผลิตภัณฑ์) จัดทำโดยบริษัท เพื่อตอบสนอง ลูกค้า.
- เพิ่มระดับคุณภาพและความสามารถในการแข่งขันด้วยกลไกและแผนงานต่างๆ การจัดการ.
- ระบุความสำเร็จในการบริหารและทำซ้ำในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
- วิเคราะห์หน้าที่ของแต่ละแผนกของบริษัทที่สัมพันธ์กับส่วนอื่นๆ
- สร้างและเสนอแผนงานองค์กรใหม่ที่แก้ปัญหาในระดับมหภาคหรือธุรกิจขนาดเล็ก
ระเบียบวิธีตรวจประเมินทางธุรการ
การตรวจสอบการดูแลระบบทุกครั้งประกอบด้วยขั้นตอนพื้นฐานสี่ขั้นตอน:
- การวางแผน. พารามิเตอร์และแนวทางปฏิบัติที่จะใช้เพื่อเน้นการทบทวนการตรวจสอบได้ถูกกำหนดขึ้น กล่าวคือ คุณต้องกำหนดสิ่งที่ต้องค้นหาก่อนและเกณฑ์การค้นหาเฉพาะเจาะจงคืออะไร สิ่งนี้เกิดขึ้นสำหรับ a การอ่าน ของ "อาการ" หรือของ ความขัดแย้ง เห็นได้ชัด
- เครื่องมือวัด เลือกจากคอลเลกชันรุ่นต่างๆ ข้อมูล และวัดผลได้ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจและประเภทของข้อสรุปที่จะบรรลุ
- การสอบ. มีการใช้การวางแผนและรวบรวมข้อมูลและสถิติหรือข้อมูลประเภทอื่นที่ตอบสนองต่อแนวทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- รายงาน. การปิดผลการตรวจสอบในรายงานซึ่งมีรายละเอียดและอธิบายกระบวนการทั้งหมด รายงานผลลัพธ์ และสุดท้ายมีการแนะนำที่เกี่ยวข้อง