การสื่อสารระหว่างบุคคล

เราอธิบายว่าการสื่อสารระหว่างบุคคลคืออะไรและรหัสที่มีอิทธิพลต่อการสื่อสารนั้น นอกจากนี้องค์ประกอบที่ประกอบด้วย

การสื่อสารระหว่างบุคคลทำหน้าที่ควบคุมหรือจัดระเบียบการอยู่ร่วมกัน

การสื่อสารระหว่างบุคคลคืออะไร?

การสื่อสารระหว่างบุคคลเรียกว่าการแลกเปลี่ยนของ ข้อมูล ที่มักเกิดขึ้นระหว่างผู้ที่ใช้พื้นที่ร่วมกัน กล่าวคือ ผู้ที่อยู่ร่วมกันจึงพบว่าตนเองมีความจำเป็นต้องส่งและรับข้อความเพื่อควบคุมหรือจัดระเบียบ การอยู่ร่วมกัน. ซึ่งอาจหมายถึงพื้นที่ต่างๆ เช่น บ้าน ที่ทำงาน ถนน ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการสื่อสารระหว่างบุคคล ไม่เพียงแต่พาดพิงถึงการสื่อสารด้วยวาจาเท่านั้น นั่นคือ การสื่อสารโดย ภาษา. เป็นที่ชัดเจนว่า มนุษย์ เราแยกตัวเองออกจาก สัตว์ อย่างแม่นยำเพราะความสามารถของเราในการจัดระเบียบและสื่อสารของเรา ความเป็นจริง โดยใช้ระบบสัญญาณที่แสดงเป็นเสียงและกราฟิก (ภาษาพูดและภาษาเขียนตามลำดับ) แต่เราไม่ได้ส่งข้อมูลให้ตัวเราเองผ่านกลไกนี้เท่านั้น

ตัวอย่างเช่น การสื่อสารระหว่างบุคคลยังได้รับอิทธิพลจากโค้ดประเภทอื่นๆ เช่น proxemics ("พื้นที่ส่วนบุคคล") ในทางปฏิบัติ (เนื้อหาตามบริบท) ภาษากาย และรูปแบบอื่นๆ การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด อย่างไรก็ตาม อนุญาตให้คนสองคนแบ่งปันความรู้สึกและความหมายบางอย่างได้

หลายครั้งที่สิ่งนี้ การสื่อสาร อวัจนภาษาเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงการมีสติ กล่าวคือ โดยอัตโนมัติหรือตามอาการ โดยไม่มีเจตนาโดยชัดแจ้งของผู้ออกบัตร นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างจีบกัน

ด้วยวิธีนี้ เราเข้าใจโดยการสื่อสารระหว่างบุคคลถึงชุดของความสัมพันธ์ในการส่งและการเข้ารหัสข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างคนสองคนหรือมากกว่า หรือแม้แต่ชุดของ ความสามารถ ที่บุคคลมีเพื่อจัดการกับความสัมพันธ์ดังกล่าว

เช่น เวลาเราพูดว่ามีคน "แย่มาก ความสัมพันธ์” เราหมายความว่าสถานการณ์การสื่อสารประเภทนี้ยากสำหรับเขาหรือว่าเขามักจะออกมาไม่ดีโดยไม่คำนึงถึงพื้นที่ที่เป็นปัญหา

องค์ประกอบการสื่อสาร

มีหลายช่องทางในการส่งข้อความ เช่น ทางอากาศและกระดาษ เป็นต้น

ทุกกระบวนการสื่อสาร ควรสังเกต ประกอบด้วยชุดขององค์ประกอบ ได้แก่ :

  • เครื่องส่ง. ผู้ที่ส่งข้อความนั่นคือผู้ที่กำหนดกลไกการสื่อสาร ผู้ส่ง ยกเว้นในบริบททางเดียวบางอย่าง (ซึ่งการสื่อสารไหลจากด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่งเท่านั้น) มักจะไม่เพียงแค่เล่นบทบาทนั้นเท่านั้น แต่ยังสลับกับบทบาทของผู้รับ เช่น การพูด จากนั้นจึงฟัง
  • ผู้รับ ในทำนองเดียวกัน ผู้รับคือผู้ที่ได้รับข้อความที่ส่งและถอดรหัสเพื่อดึงข้อมูลภายใน ในกรณีของวาจาจะเทียบเท่ากับผู้ฟัง อีกครั้ง ผู้รับไม่เคยอยู่เฉยๆ แต่สลับตำแหน่งกับผู้ส่ง
  • ช่อง. สื่อทางกายภาพที่ใช้สำหรับการส่งข้อความ อาจจะเป็นเขา อากาศ ซึ่งคลื่นเสียงเดินทางผ่าน อาจเป็นกระดาษที่ใช้พิมพ์ข้อความ หรือวิธีการอื่นๆ เพื่อให้การสื่อสารเกิดขึ้น ช่องสัญญาณจะต้องปราศจากอุปสรรคหรือ ปัญหาและอุปสรรค และสามารถใช้ได้
  • รหัส. ทุกข้อความมีการเข้ารหัส นั่นคือ กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจและเรียงลำดับความรู้สึก เราเรียกคีย์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ในภาษาวาจาหรือภาษา: การเรียงลำดับทางสังคมของสัญญาณที่ประกอบกันเป็นภาษา ดังนั้นทั้งผู้ส่งและผู้รับจะต้องจัดการรหัสข้อความเพื่อให้การสื่อสารเกิดขึ้น
  • ข้อความ. ในบริบทนี้ ข้อความคือเนื้อหาของข้อมูล นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการส่งไปยังผู้รับ ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม
!-- GDPR -->