- ความขัดแย้งคืออะไร?
- สาเหตุของความขัดแย้ง
- องค์ประกอบของความขัดแย้ง
- ประเภทของความขัดแย้ง
- ตัวอย่างความขัดแย้ง
- วิธีแก้ปัญหาความขัดแย้ง?
เราอธิบายว่าความขัดแย้งคืออะไร องค์ประกอบ และประเภทของความขัดแย้งที่มีอยู่ เหตุใดจึงเกิดขึ้นและหลายตัวอย่าง
การขาดแคลนทรัพยากรเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดความขัดแย้งความขัดแย้งคืออะไร?
ความขัดแย้ง คือ การทะเลาะวิวาท การโต้เถียง หรือความขัดแย้งที่เกิดขึ้นเมื่อสองคนขึ้นไป บุคคล พวกเขามีความสนใจหรือความคิดเห็นที่ไม่สามารถพัฒนาได้ในเวลาเดียวกันนั่นคือพวกเขาขัดแย้งกัน
ความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นในด้านของ ความสัมพันธ์ หรือในระดับสังคมที่มีผู้คนมากมายเข้ามาเกี่ยวข้องหรือ กลุ่ม. มันสามารถแสดงออกผ่านการโต้แย้ง ความเข้าใจผิด โต้แย้ง ต่อสู้ และแม้กระทั่ง สงครามแต่คำว่า "ความขัดแย้ง" ไม่ควรเกี่ยวข้องกับความรุนแรงอย่างที่มันอาจจะหรือไม่เกี่ยวข้องกับมัน
ในการแก้ไขข้อขัดแย้ง คู่พิพาทต้องบรรลุข้อตกลงหรือการเจรจา และในบางกรณี ยอมรับว่าทั้งสองฝ่ายวัตถุประสงค์ สามารถพึงพอใจได้อย่างเต็มที่
ดูสิ่งนี้ด้วย:การตัดสินใจ
สาเหตุของความขัดแย้ง
สาเหตุที่ทำให้เกิดความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นทีละรายการหรือพร้อมกัน (ความขัดแย้งหลายสาเหตุ) ในบรรดาตัวแทนส่วนใหญ่ ได้แก่ :
- สูญหายหรือล้มเหลวใน การสื่อสาร. ความขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างคู่สัญญาเนื่องจากความเข้าใจผิดหรือขาด ข้อมูล. ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงทะเลาะวิวาทกับคู่ของเธอเพราะเธอไม่ได้บอกว่าพวกเขาเปลี่ยนเวลานัดพบ
- ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ความขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างคู่สัญญาเพราะแต่ละฝ่ายแสวงหาผลประโยชน์ของตนเองหรือครอบคลุมความต้องการของตน ซึ่งขัดต่ออีกฝ่ายหนึ่งที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น: ประเทศต้องการได้รับอำนาจอธิปไตยของ อาณาเขต ที่มีประเทศอื่น
- ไม่เห็นด้วยของ ค่า. ความขัดแย้งเกิดขึ้นเพราะฝ่ายที่เกี่ยวข้องแตกต่างกันในแง่ของ ความเชื่อ, ประเพณี หรือค่านิยม ตัวอย่างเช่น คนสองคนจาก ศาสนา ต่างเข้ามาถกเถียงกันเพราะต่างคนต่างปกป้องตัวเอง ธรรมเนียม.
- บทบาทไม่ตรงกัน ความขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเรียกร้องหรือประณามการละเมิดสิทธิของตนเพื่อประโยชน์ของอีกฝ่ายหนึ่ง ตัวอย่างเช่น พนักงานขอให้เจ้านายเคารพตารางการพักผ่อนของเขา
- ความไม่เท่าเทียมกัน ความขัดแย้งเกิดขึ้นเพราะฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งทนทุกข์ ความไม่เท่าเทียมกันทางสังคม หรือเศรษฐกิจที่คุณต้องการกำจัด สถานการณ์ความขัดแย้งมักเกิดขึ้นเนื่องจากการขาดแคลนทรัพยากร แม้ว่าความอุดมสมบูรณ์ของทรัพยากรก็อาจเป็นสาเหตุของความขัดแย้งได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น: กลุ่มของ พลเมือง เรียกร้อง รัฐบาล สำหรับการเพิ่มขึ้นของอาหาร
องค์ประกอบของความขัดแย้ง
ทุกความขัดแย้งต้องมีองค์ประกอบบางอย่าง:
- นักแสดง. พวกเขาคือคนเหล่านั้น (ตั้งแต่สองคนขึ้นไป) ที่มีผลประโยชน์ ความคิดเห็น หรือความต้องการที่ตรงกันข้ามในด้านใดด้านหนึ่งหรือในบางมุมมอง นักแสดงแทรกแซงโดยตรงหรือโดยอ้อมทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณี
- ปัญหา. นี่คือสิ่งที่ผู้คนที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งแตกต่างกัน อาจเป็นปัญหาเฉพาะหรือหลายปัญหาพร้อมกัน
- กระบวนการ. เป็นวิธีที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง พลวัตและความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างผู้กระทำ ความต้องการและ ความรับผิดชอบ, แนวโน้มที่จะแก้ไขหรือไม่ขัดแย้ง, กระบวนการของ บทสนทนา และการเจรจาและผลที่ตามมาหรือการแสดงอาการที่อาจเกิดจากการขาดฉันทามติ
ประเภทของความขัดแย้ง
ประการแรก ความขัดแย้งสามารถจำแนกตามจำนวนคนที่เกี่ยวข้องใน:
- ความขัดแย้งภายในตัว เกิดขึ้นภายในตัวเขาเองด้วย โดยทั่วไปเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่ลงรอยกันระหว่างความรู้สึก การคิด และการทำ
- ความขัดแย้งระหว่างบุคคล พวกเขาเกิดขึ้นระหว่างคนสองคนขึ้นไปผู้เข้าร่วมมีอคติระหว่างกันและมักจะรวมกันเป็นหนึ่งด้วยความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกันหลายครั้งที่มาของความขัดแย้งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับปัจจัยทางอารมณ์ พวกเขาสามารถ: ฝ่ายเดียวเมื่อมีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งร้องเรียนหรือโต้แย้งกับอีกฝ่ายหนึ่ง หรือทวิภาคีเมื่อทั้งสองฝ่ายต้องการบางสิ่งบางอย่าง
- ความขัดแย้งกลุ่ม เกิดขึ้นเมื่อเกิดปัญหาระหว่างกลุ่มคนด้วยเหตุผลต่างๆ
ในทางกลับกัน ความขัดแย้งส่วนบุคคลหรือกลุ่มสามารถจำแนกได้ตามลักษณะใน:
- ความขัดแย้งทางอุดมการณ์ บุคคลหรือกลุ่มที่มีตำแหน่งทางอุดมการณ์หรือทางการเมืองที่เป็นปฏิปักษ์ หรือผู้ที่ปกป้องผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน เผชิญหน้ากัน ความแตกต่างในตำแหน่งมักจะชัดเจน และในบางกรณีอาจกลายเป็นความขัดแย้งทางอาวุธ หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายมีหรือตั้งใจจะทำเช่นนั้น สามารถ.
- ความขัดแย้งทางศาสนา ภาคต่าง ๆ ภายในลัทธิเดียวกันหรือสมาชิกของลัทธิต่าง ๆ ที่ต่อต้านซึ่งกันและกันเผชิญหน้ากัน ข้อพิพาทเกี่ยวข้องกับการตีความพระคัมภีร์ที่เกี่ยวข้องหรือ หลักคำสอน ที่ท่านเลือกรับ ความขัดแย้งเหล่านี้มีผลรุนแรงตลอด ประวัติศาสตร์.
- ความขัดแย้งทางการเมือง มีการเผชิญหน้าฝ่ายหรือภาคส่วนต่าง ๆ ที่พยายามแสวงหาอำนาจทางการเมือง เศรษฐกิจ และอาณาเขตของ สภาพ. ในบางครั้ง ความขัดแย้งทางการเมืองทำให้เกิดสงครามกลางเมืองหรือความขัดแย้งทางอาวุธระหว่างประเทศ
- ความขัดแย้งทางปรัชญา บุคคลหรือกลุ่มที่มีการตีความหัวข้อ โรงเรียน หรือปัญหาต่างกัน เผชิญหน้ากันหลายครั้งดูยกเว้นคนอื่นๆ ความขัดแย้งเหล่านี้มักจะไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งที่สำคัญ
- ความขัดแย้งทางอาวุธ พวกเขาเผชิญหน้ากับกลุ่มที่มักจะเป็นทหารหรือกึ่งทหารที่แสวงหาอำนาจ ดินแดน หรือทรัพยากรที่โต้แย้งโดยใช้กำลัง
ตัวอย่างความขัดแย้ง
ความขัดแย้งในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
ดิมนุษยสัมพันธ์ ย่อมเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งต่าง ๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ตั้งแต่เกิด,มนุษย์ อยู่ร่วมกันและปรับตัวภายในตระกูล หรือแวดวงที่สนิทสนมที่สุดที่พวกเขาได้รับหลักการและค่า. ตัวอย่างของความขัดแย้งในพื้นที่นี้คือ:
- แม่ทะเลาะกับลูกวัยรุ่น เพราะลูกไม่ยอมเรียนหนังสือ
- ชายทะเลาะวิวาทกับอีกคนหนึ่งเพื่อไปต่อแถวที่ซุปเปอร์มาร์เก็ต
- นักฟุตบอลต่อสู้กับอีกทีมหนึ่งจากฝ่ายตรงข้ามเพื่อการเล่นที่อันตราย
- เพื่อนบ้านตำหนิคนอื่นที่ทำลายรั้ว
- คนขับทะเลาะวิวาทกับอีกคนหนึ่งเมื่อรถของเขาชนบนถนน
- ผู้หญิงคนหนึ่งอารมณ์เสียกับอีกคนหนึ่งเพราะเขาเจาะเธอในสวนสาธารณะ
ความขัดแย้งทางสังคม
ดิสังคมวิทยา การศึกษาความขัดแย้งที่เข้าใจจากมุมมองอื่น: เมื่อมาจากโครงสร้างของสังคม. ความไม่เท่าเทียมกันทางเศรษฐกิจ การใช้อำนาจในทางที่ผิดและความขัดแย้งระหว่างกลุ่มเป็นเหตุผลที่วิเคราะห์มากที่สุดโดยสิ่งนี้ศาสตร์. ตัวอย่างของความขัดแย้งในพื้นที่นี้คือ:
- คนงานของธุรกิจ พวกเขารวมตัวกันและแสดงความต้องการต่อนายจ้าง
- ข้อพิพาทเรื่องผลประโยชน์ในอาณาเขตระหว่างผู้แทนของสองประเทศเพื่อนบ้าน
- การนัดหยุดงานโดยตัวแทนของ สหภาพแรงงาน เพื่อขอปรับเงินเดือน
- การประชุมลงนามโดย องค์การนอกภาครัฐ ในการดูแลพื้นที่สีเขียวของเมือง
- การสาธิตดำเนินการโดยกลุ่มเพื่อนบ้านเพื่อขอความปลอดภัยในชุมชนมากขึ้น
- ความขัดแย้งระหว่างประเทศกับเรือประมงในทะเลอย่างผิดกฎหมาย
วิธีแก้ปัญหาความขัดแย้ง?
มีขั้นตอนหรือเกณฑ์บางอย่างที่สามารถนำมาพิจารณาเพื่อดำเนินการแก้ไขข้อขัดแย้งได้
- รับทราบสถานการณ์. รู้จักฝ่ายที่เกี่ยวข้องและต้นตอของความขัดแย้ง กำหนดสิ่งที่เป็นสาเหตุของข้อพิพาทอะไรเป็นสาเหตุของมัน
- มองหาทางเลือกอื่น เมื่อเข้าใจข้อขัดแย้งและส่วนต่างๆ ของความขัดแย้งแล้ว การวิเคราะห์สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อพยายามบรรลุข้อตกลงจึงเป็นสิ่งสำคัญ ประเด็นนี้โดยทั่วไปหมายถึงการลาออกหรือการยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่างกัน
- เสนอวิธีแก้ปัญหา จัดทำและเสนอการสื่อสารกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกหรือแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ ในบางพื้นที่ กรณีนี้เรียกว่าการเจรจา และเป็นไปได้ที่จะมีผู้ไกล่เกลี่ยที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างคู่สัญญา
- ฟังคนอื่น. ขอแนะนำให้ใช้ทัศนคติของการฟังและการรับเพื่อทราบมุมมองของอีกฝ่ายหนึ่งและทางเลือกที่เป็นไปได้ของการกระทำที่พวกเขาเสนอได้
- บรรลุฉันทามติ วัตถุประสงค์สุดท้ายของกระบวนการนี้คือเพื่อให้ทั้งสองฝ่ายค้นหาทางเลือกที่เป็นประโยชน์และเป็นอันตรายต่อทั้งสองฝ่ายเท่าๆ กันหรือคล้ายคลึงกัน