เราอธิบายว่าการเสริมอำนาจอยู่ในส่วนธุรกิจใด ปัญหาใดบ้างที่ตอบสนอง และข้อดีของมันคืออะไร
ในบริษัท การเสริมอำนาจทำให้พนักงานมีอิสระมากขึ้นอะไรคือ อำนาจ?
คำว่า "เสริมพลัง", จากอังกฤษ พลัง (“อำนาจ”) สามารถแปลเป็นภาษาสเปนว่า “การเสริมอำนาจ” ซึ่งเป็นคำที่ทันสมัยมากในช่วงเวลาของการต่อสู้เพื่อความต้องการทางสังคมในเรื่องความเท่าเทียม เทียบเท่ากับ “การเสริมอำนาจ” หรือ “การเสริมอำนาจ” ไม่มากก็น้อย อย่างไรก็ตาม ในพื้นที่ของ ธุรกิจนิพจน์นี้หมายถึงความหมายที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
ในการบริหารธุรกิจ เสริมพลัง o การเสริมสร้างพลังอำนาจในองค์กรเป็นแนวทางในการบริหารจัดการ ทรัพยากรมนุษย์ ที่เสนอการเพิ่มขีดความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชาและ คนงาน. วัตถุประสงค์คือเพื่อทำลายรูปแบบความเป็นผู้นำในแนวดิ่งแบบดั้งเดิม ซึ่งเจ้านายคนหนึ่งรับหน้าที่ควบคุมทุกสิ่ง และคนอื่น ๆ ถูกจำกัดให้ปฏิบัติตามคำสั่งของเขา
ในทางกลับกัน บริษัทที่ให้อำนาจแก่พนักงาน ให้อำนาจในการปกครองตนเอง ความสามารถในการตัดสินใจ อำนาจ และ ความเป็นผู้นำ. ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถแก้ปัญหาการทำงานได้อย่างสร้างสรรค์ คล่องตัวและ อิสระโดยไม่ต้องพึ่งการอนุมัติจากผู้บังคับบัญชาอย่างสม่ำเสมอ
ไม่เกี่ยวกับการยกเลิกลำดับชั้นของ ธุรกิจ หรือทำโดยไม่มีหัวหน้า แต่เพื่อสร้างผู้ปฏิบัติงานและผู้ใต้บังคับบัญชาที่สร้างสรรค์ ประสิทธิผล และมีคุณภาพสูงขึ้น ในรูปแบบธุรกิจ กระจายอำนาจ และถูกปลดออกจากราชการ เป็นความมุ่งมั่นต่อความคล่องตัวและความหลากหลายแทน การรวมศูนย์ ของ สามารถ ใครเป็นผู้ดำเนินการตามกระบวนการ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดต้องได้รับอนุมัติจากผู้บังคับบัญชา
ปัญหาของบริษัทดั้งเดิม
โลกทั้งใบกำลังไล่ตามสูตรที่ใช่เพื่อเพิ่มพูน ผลผลิต Y ลดค่าใช้จ่ายโดยไม่ลดทอนคุณภาพและความสามารถของมนุษย์ในกระบวนการ การเสริมอำนาจเกิดขึ้นจากการตอบสนองต่อปัญหาหลักที่บริษัทดั้งเดิมต้องเผชิญในด้านทรัพยากรบุคคล ได้แก่
- "ภาวะหมดไฟในการทำงาน" ของคนงานการจัดการกับงานที่ซ้ำซากจำเจ การปฏิบัติตามคำสั่งและการตัดสินใจของผู้อื่น โดยไม่เคยรู้สึกว่างานที่ทำนั้นมีความเชื่อมโยงกับชีวิตของตน นำไปสู่สถานการณ์ที่ผลผลิตต่ำและต่ำมาก ความมุ่งมั่น เรียกว่า "เผาไหม้"(จากภาษาอังกฤษ" เกรียม ").
- ระบบราชการของกระบวนการ สิ่งที่มีอยู่ใน องค์กร สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะเป็นการชะลอตัวของกระบวนการ เรื่องง่ายๆ ที่คล่องตัว ทำได้ในพริบตา สภาพอากาศพวกเขาใช้เวลาตลอดไปเพราะความต้องการที่เป็นทางการ ระดับกลาง และรูปแบบของระบบราชการที่ไม่เพียงแต่ไม่เกิดผล แต่ยังให้การควบคุมที่ผิดพลาดอีกด้วย
- ความเร่งด่วนไม่ได้ให้เวลากับสิ่งสำคัญ ฟังดูเหมือนง่าย: ไม่มีเวลา กระบวนการต่างๆ นั้นสะสมอยู่ระหว่างรอการแก้ไข และพนักงานก็สะสมความคับข้องใจจำนวนมาก ซึ่งในที่สุดจะส่งผลต่อความมุ่งมั่นในการทำงาน เพราะหากไม่มีวิธีแก้ไขที่แท้จริง การเลิกราจึงเป็นหนทางที่จะไม่ทุกข์ทรมานจากการทำงาน
- แนวตั้งและการล่องหน สำหรับทั้งความผิดพลาดและความสำเร็จ ผู้บังคับบัญชาดั้งเดิมเป็นเพียงใบหน้าเดียวที่มองเห็นได้ของทีม และทุกอย่างตกอยู่กับพวกเขา เนื่องจากอำนาจในทีมนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ โมเดลตั้งตรงและไม่ยืดหยุ่นนี้สร้างขึ้น คนงาน ขาดความมั่นใจ สับสนกับผลงานและการใช้ชีวิตในการแก้ปัญหาที่คนอื่นสร้าง
- ขาดโอกาสในการโปรโมต เนื่องจากค่าใช้จ่ายมีการกระจายใน แผนผังองค์กร การก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งในบริษัทในแนวดิ่งและเข้มงวดมากกลายเป็นภารกิจที่เป็นไปไม่ได้ ซึ่งต้องมีการเชื่อมโยงระหว่างทางออกจากกัน เพื่อให้สิ่งหนึ่งจากด้านล่างสามารถเข้ามาแทนที่ได้ สิ่งนี้ยังบ่อนทำลายความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานอีกด้วย
ข้อดีของการให้อำนาจ
การเสริมอำนาจในองค์กรเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญหลายอย่างในวิธีการทำสิ่งต่างๆ ในบริษัท ซึ่งมีประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ความมุ่งมั่นของพนักงานสูง คนชอบสร้าง แก้ปัญหา ประดิษฐ์ และเป็นที่จดจำ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คนงานรู้สึกว่า ที่เคารพนับถือ และนำมาพิจารณาซึ่งทำให้พวกเขามีแรงจูงใจสูง
- การปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม โครงสร้างที่หลวมและยืดหยุ่นกว่ามักจะทำให้สามารถปรับให้เข้ากับ . ได้ดีขึ้น ปัญหา และจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่ากระบวนการที่หยุดนิ่ง หนักหน่วง และเข้มงวด
- การฝึกอบรม ค่าคงที่ของพนักงาน ไม่เพียงแต่ผ่านการศึกษาและหลักสูตรอย่างเป็นทางการที่พนักงานจะเติบโตในบริษัท แต่ยังรวมถึงในขณะที่เขารับผิดชอบใหม่ด้วยความสำเร็จ ดังนั้นการเรียนรู้ที่จะทำมากกว่าสิ่งที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดในตำแหน่งของเขาและเปิดโอกาสให้ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง
- การตัดสินใจ มีประสิทธิภาพ. เนื่องจากตำแหน่งผู้บริหารมักจะไม่มีการควบคุมดูแลกระบวนการด้วยตนเอง ข้อดีของการเสริมอำนาจคือการให้เสียงแก่พนักงานเพื่อให้สามารถมีส่วนร่วมในการจัดการธุรกิจ แทนที่จะรู้สึกถูกคุมขังในโครงการที่ผู้อื่นจัดการแทนพวกเขา