เราอธิบายว่าการกล้าแสดงออกคืออะไรและการกล้าแสดงออกหมายความว่าอย่างไร นอกจากนี้คำจำกัดความตาม RAE และการสื่อสารที่แน่วแน่คืออะไร
ความแน่วแน่คืออะไร?
เมื่อพูดถึงความกล้าแสดงออก มักจะหมายถึงรูปแบบการสื่อสารที่แสวงหาความสมดุลในอุดมคติระหว่างตำแหน่งเชิงรุกและเชิงรับของ การสื่อสารเพื่อรักษากระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา ยุติธรรม และให้เกียรติ
ซึ่งหมายความว่าการสื่อสารที่แน่วแน่ เป็นวิธีการติดต่อกับผู้อื่น การพูดในสิ่งที่คุณต้องการและการจัดการอารมณ์ความรู้สึกของคุณเองเพื่อให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน
ความกล้าแสดงออกขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ว่าทุกคนมีสิทธิของตนเองและโดยธรรมชาติที่ต้องได้รับการเคารพ ซึ่งรวมถึงผู้ออกโดยธรรมชาติด้วย ตามนี้ รูปแบบการสื่อสารแบบดั้งเดิมมีสองประเภท:
- โมเดลเชิงรุก ผู้ที่พิจารณาถึงสิทธิของตนเองเป็นอย่างดี แต่อีกคนหนึ่งมีน้อย เป็นนางแบบ เห็นแก่ตัวหลงตัวเองที่มักจะโจมตีผู้อื่นหรือละเมิดด้วยวาจาเพื่อกำหนดการสื่อสาร มันมักจะเหนื่อยสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องและสร้างความเสียหาย ความสัมพันธ์.
- โมเดลแบบพาสซีฟ ผู้ที่ยอมตามแบบแผนของผู้อื่น พิจารณาถึงสิทธิของตนดีแต่ตนเองย่ำแย่ โมเดลนี้สามารถมองเห็นได้ว่า "ไร้กระดูกสันหลัง" ขี้อายหรือลังเล และมักจะไม่ได้ผลหรือคลุมเครือ ซึ่งมักจะนำไปสู่รูปแบบที่ก้าวร้าวเพื่อชดเชยในภายหลัง
ด้วยวิธีนี้ ความกล้าแสดงออกนำเสนอเส้นทางสายกลางระหว่างความก้าวร้าวและความเฉยเมย โดยอิงจากเหตุผลมากกว่า คำพูดและการสื่อสารที่ตรงไปตรงมา โดยไม่ยอมแพ้ต่ออารมณ์ในขณะนั้น แต่ไม่มีการปฏิเสธหรือประเมินค่าอารมณ์เหล่านั้น ในการทำเช่นนี้ มีการเสนอรูปแบบการสื่อสารที่เน้นที่ข้อเท็จจริง ไม่ใช่การพิจารณา การแสดงออกของความรู้สึก ไม่ใช่การรุกราน
สะเออะ
ความกล้าแสดงออกในตอนแรกเข้าใจว่าเป็นลักษณะของ บุคลิกภาพซึ่งคาดว่าบางคนก็มีและบางคนก็ไม่มี ไม่ได้หมายความว่าจะพัฒนาไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ภายหลังมีการพิจารณาแล้วว่าไม่เป็นเช่นนั้น คนคนเดียวกันสามารถมั่นใจได้ในบางสถานการณ์และไม่ใช่ในบางสถานการณ์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ
ทั้งนี้เป็นเพราะความแน่วแน่เชื่อมโยงกับ ความนับถือตนเอง, ที่ วุฒิภาวะ และองค์ประกอบอื่น ๆ ของบุคลิกภาพที่มีอิทธิพลต่อวิธีที่เราสื่อสารและสถานที่ที่เราให้ตัวเอง และปัจจัยเหล่านี้ไม่เหมือนกันหรือดำเนินการเหมือนกันเสมอไป
ความแน่วแน่ตาม RAE
พจนานุกรมของ Royal Spanish Academy กำหนดความกล้าแสดงออกว่าเป็น "คุณภาพของการกล้าแสดงออก" นั่นคือ "ยืนยัน" หรือ "กล่าวถึงบุคคล: ใครปกป้องความคิดเห็นของเขาอย่างแน่นหนา"
จากจุดนั้น ดูเหมือนว่าความแน่วแน่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการระบุสิ่งที่จะพูดอย่างชัดเจนและหนักแน่น เพื่อให้เพลิดเพลินกับ ฉันเคารพ ต่างด้าวโดยไม่ล่วงละเมิดคู่สนทนา แต่ก็ไม่ยอมแพ้ต่อพวกเขาเช่นกัน
การสื่อสารอย่างมั่นใจ
คำแนะนำบางประการในการพัฒนาการสื่อสารที่แน่วแน่มีดังต่อไปนี้:
- รักษาการสบตา เมื่อเราพูดคุยกับใครสักคนและเห็นพวกเขาด้วยความสนใจ ไม่ใช่ในลักษณะก้าวร้าวหรือรุกราน แต่เพียงแค่ทำให้พวกเขาเข้าใจว่าเราสนใจในสิ่งที่พวกเขาพูด เราแสดงให้เห็นและสร้าง น่าสนใจซึ่งดึงกลับความคาดหวังในการสื่อสารของเรา เนื่องจากในขณะเดียวกันเรารู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งและเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ได้รับการสื่อสาร
- รักษาท่าทางของร่างกายที่เปิดกว้าง การเอาแขนพาดหน้าอก ท่าทางที่แข็งกร้าวหรือห่างเหินจะก่อวินาศกรรมการสื่อสาร เนื่องจากเป็นวิธีที่ไม่ใช้คำพูดในการแสดงความไม่สนใจหรือปฏิเสธอีกฝ่าย เมื่อเปล่งเสียงก็เช่นเดียวกัน: ท่าเปิดร่างกายจะเชิญให้อีกคนฟัง ในขณะที่ท่าปิดจะทำให้เขาท้อถอยในทันที
- มี วัตถุประสงค์ เมื่อสื่อสาร การรู้ว่าคุณต้องการจะพูดอะไรเป็นขั้นตอนก่อนหน้าที่ดีที่สุดในการสื่อสาร เพราะหากเราไม่รู้ว่าเราต้องการบรรลุอะไร เราจะเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการสื่อสาร และเราอาจเดินเตร่ เสียเธรด หรือลังเลเมื่อพูด
- ปรับสมดุล การสื่อสาร. สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยตระหนักว่าเราพูดนานแค่ไหนและฟังอีกฝ่ายนานแค่ไหน เพื่อไม่ให้นิ่งเฉยหรือครอบงำ
- ปรับเสียง การรักษาน้ำเสียงที่ได้ยินแต่ไม่ตะโกน การออกเสียงให้สมบูรณ์และถูกต้องแทนการเร็วและไม่มีการมอดูเลต เป็นกลยุทธ์หลักเพื่อให้อีกฝ่ายสนใจฟังเรา สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ และให้โควตาที่สำคัญแก่เราโดยบังเอิญ ว่ามันจะส่งผลดีต่อความปรารถนาของเราที่จะกระตือรือร้น (หรือน้อยกว่านั้นในกรณีของคนก้าวร้าว) ภายในกระบวนการสื่อสาร
- อย่ายอมแพ้กับอารมณ์ แทนที่จะบ่น ประณาม หรือแย่กว่านั้นคือการดูถูก จะดีกว่าเสมอที่จะอธิบายสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและสิ่งที่เธอทำให้เรารู้สึก จากนั้นไปที่สิ่งที่เราต้องการโดยตรงเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ ด้วยวิธีนี้ เรารับประกันได้ว่าอีกฝ่ายหนึ่งรู้ว่าเราต้องการอะไร เกิดอะไรขึ้นและไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับการป้องกันตัวเองจากการจู่โจมกะทันหัน