การสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา

เราอธิบายว่าการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาคืออะไร ความแตกต่างและตัวอย่าง นอกจากนี้ การสื่อสารแบบกราฟิกคืออะไร

การสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาสามารถเสริมซึ่งกันและกันได้

การสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาคืออะไร?

ดิ มนุษย์ เป็นสัตว์ที่มี ความสามารถ การสื่อสารที่ไม่เหมือนใคร ทั้งนี้เป็นเพราะเรามี ภาษาก็คือความสามารถในการสร้าง ป้าย และเข้าใจซึ่งกันและกันโดยผ่านสิ่งเหล่านี้ ทำให้เกิดการสื่อสารทั้งทางวาจาและทางอวัจนภาษา

อย่างไรก็ตาม เราต้องสังเกตว่า การสื่อสารสองประเภทนี้ไม่ได้สร้างโลกที่แยกจากกัน เนื่องจากเมื่อเราพูด เรามักจะใช้การสื่อสารแบบอวัจนภาษาเพื่อให้มีคุณสมบัติ มาด้วยกัน เน้น หรือขัดแย้งกับสิ่งที่เราพูดด้วยภาษา เช่น เวลาเราใช้ท่าทางบนใบหน้า ที่จะรวม ในสิ่งที่ได้พูด ข้อมูลที่ไม่ชัดเจนด้วยคำพูด

ทั้งการสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารแบบอวัจนภาษาเป็นส่วนหนึ่งของความสามารถในการส่งสัญญาณของ ข้อมูล ในหมู่มนุษย์ บางสิ่งที่เป็นแก่นแท้ของเผ่าพันธุ์ของเรา

ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา

ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาสามารถสรุปได้ดังนี้

การสื่อสารด้วยวาจา (CV) การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด (CNV)
ใช้สัญลักษณ์ทางภาษาไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร เขาไม่ได้ใช้สัญลักษณ์ทางภาษา แต่เป็นสัญญาณประเภทอื่นหรือท่าทาง ฯลฯ
ตอบกลับ การประชุม ทางสังคมเพราะมันขึ้นอยู่กับรหัสที่ใช้ (ภาษา) เพื่อให้ผู้ส่งและผู้รับสามารถเข้าใจซึ่งกันและกัน มีแนวโน้มว่าจะเป็นสากล กล่าวคือ รับใช้โดยอิสระจาก ธรรมเนียม วัฒนธรรมหรือภาษาที่ผู้ส่งและผู้รับใช้
มีความชัดเจนและเป็นรูปธรรม: คุณพูดในสิ่งที่คุณต้องการจะพูด และคุณสามารถเพิ่มคำเพิ่มเติมเพื่อชี้แจงได้เสมอ มีความแม่นยำน้อยกว่า มีแนวโน้มที่จะคลุมเครือ คลุมเครือ และให้รายละเอียดในระดับที่ต่ำกว่ามาก
มันสามารถเกิดขึ้นได้ในระยะทางด้วยความช่วยเหลือของ เทคโนโลยี หรือ การเขียน. มันตรงไปตรงมาและเป็นไปตามบริบทโดยสิ้นเชิง หากเรานำมันออกจากช่วงเวลาของการผลิต มันจะสูญเสียความหมายทั้งหมด
มันขึ้นอยู่กับการปล่อยคำอย่างมีสติและโดยสมัครใจเพื่อที่ว่าหากมีความเงียบจะไม่มีการสื่อสาร มันเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว สมัครใจหรือไม่สมัครใจ แม้กระทั่งในขณะพูด
เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของมนุษย์ มันถูกแบ่งปันโดยมนุษย์กับสัตว์

ตัวอย่างการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา

ตัวอย่างของการสื่อสารด้วยวาจาคือ:

  • การสนทนาข้างถนนกับเพื่อนบ้าน
  • โทรศัพท์
  • จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์
  • ข้อความโต้ตอบแบบทันทีในแชท
  • อา ข่าว ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น
  • การแข่งขันระหว่างคนขับสองคนที่เกือบจะชนกันที่มุมถนน
  • การแสดงความรักระหว่างเซเรเนด
  • อา นิยาย หรือหนังสือที่เราอ่าน
  • การประชุมที่มอบให้แก่ผู้ฟังเฉพาะทาง
  • คำให้การจากทนายความในศาล

ในส่วนของพวกเขา พวกเขาเป็นตัวอย่างของการสื่อสารแบบอวัจนภาษา:

  • ขอขนมปังสามก้อนจากพ่อค้าในต่างประเทศ ยกมือสามนิ้ว
  • ทักทายเพื่อนในระยะไกลด้วยการโบกมือ
  • ยิ้มให้กับคนที่เราชอบ
  • ระบุให้คนหูหนวกเป็นใบ้ว่าจะเดินไปที่ใดโดยใช้นิ้วชี้
  • ไขว้แขนในการโต้เถียง
  • ปรบมือเมื่อการแสดงจบลง
  • แสดงกำปั้นปิดให้กับบุคคลที่เรากำลังจะต่อสู้ด้วย
  • ทำหน้าเบื่อหน่ายเมื่อมีคนแนะนำให้กินของที่ไม่น่ารับประทาน
  • เป่านกหวีดให้สุนัขมาพบเรา
  • เมื่อแมวคำรามใส่อีกเพื่อไม่ให้เข้าใกล้

การสื่อสารกราฟิก

การสื่อสารด้วยภาพกราฟิกสามารถใช้ภาพประกอบ ภาพวาด ภาพถ่าย และอื่นๆ

ในส่วนของมัน เราพูดถึงการสื่อสารแบบกราฟิกเพื่ออ้างถึงสิ่งที่ดำเนินการโดยไม่มีสัญญาณทางภาษา แต่ผ่านเนื้อหากราฟิกหรือภาพ ซึ่งหมายความว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารทางอวัจนภาษาแต่โดยอ้อม โดยมีภาพประกอบ ภาพวาด แผนที่, โลโก้, ไอคอน หรือแม้แต่ ภาพถ่าย Y ภาพวาดแทนที่จะใช้ร่างกายหรือท่าทาง

การสื่อสารด้วยภาพกราฟิกเป็นส่วนเสริมที่สำคัญของการสื่อสารด้วยวาจา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการโฆษณาและศิลปะ มันอาจสร้างหรือไม่สร้างภาษามือของตัวเอง เช่นในกรณีของสัญญาณจราจร: ไม่ใช่สัญญาณด้วยวาจา แต่เป็นกราฟิก แต่ต้องเรียนรู้และเป็นส่วนหนึ่งของระบบการสื่อสารแบบปิด

!-- GDPR -->