- ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรคืออะไร?
- ความสำคัญของความรับผิดชอบต่อสังคม
- ประเภทของความรับผิดชอบต่อสังคม
- ประโยชน์ต่อบริษัท
- ตัวอย่างความรับผิดชอบต่อสังคม
เราอธิบายว่าความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรคืออะไร ความสำคัญ ประเภทและตัวอย่าง นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร
ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรคืออะไร?
ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) หรือความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) เป็นภาระผูกพันที่สอดคล้องกับทุกคน องค์กรแสวงหาผลกำไร เกี่ยวกับการปรับปรุงด้านการทำงาน กล่าวคือ ด้วยการปรับปรุงเศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรมของ ชุมชน ที่รายล้อมเธอ
ประเภทนี้ ความรับผิดชอบ เกินกว่าการปฏิบัติตามที่จำเป็นกับ กฎหมาย และ กฎและการดำเนินงานตามปกติของ ธุรกิจและมอบหมายบทบาทเชิงรุกและสมัครใจภายในพลวัตของการสนับสนุนการริเริ่มผลกระทบในท้องถิ่น กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเป็นงานสังคมสงเคราะห์ชุมชนที่ บริษัท ดำเนินการเพื่อตอบแทนชุมชนเป็นส่วนหนึ่งของความมั่งคั่งที่องค์กรสามารถสร้างได้ทุกวัน
ดังนั้น บริษัทสามารถสนับสนุนวัฒนธรรม การศึกษา สิ่งแวดล้อม กีฬา แผนชุมชน หรือลักษณะอื่นใด ตราบเท่าที่นำไปสู่การปรับปรุง คุณภาพชีวิตเพื่อให้การมีอยู่ของบริษัทไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อผู้ถือหุ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึง สังคม โดยทั่วไป ยิ่งบริษัทมีขนาดใหญ่เท่าใด ก็ยิ่งคาดว่าจะมีส่วนสนับสนุนในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คนมากขึ้นเท่านั้น
ต้นกำเนิดของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีขึ้นตั้งแต่ศตวรรษที่ 19 ในช่วงเวลาที่องค์กรขนาดใหญ่พยายามที่จะกระชับความสัมพันธ์ของพวกเขากับ ประชาธิปไตย และด้วยมาตรฐานการครองชีพของราษฎร จึงเกิดความคิดว่าความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจขององค์กรจะนำมาซึ่งการปรับปรุงทั่วไปของประชาชนด้วย
ความสำคัญของความรับผิดชอบต่อสังคม
ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเป็นพื้นฐานในการบูรณาการระหว่างโลกธุรกิจและชุมชน กล่าวคือ เพื่อป้องกันไม่ให้องค์กรดำเนินงานในลักษณะที่ตัดขาดจากความต้องการของสิ่งแวดล้อมโดยสิ้นเชิง เป็นหน่วยงานอิสระที่อาจอยู่ที่อื่น
วัตถุประสงค์ของ CSR คือเพื่อส่งเสริมการเจรจาระหว่างทั้งสองฝ่ายและบูรณาการบริษัทเข้ากับระบบนิเวศทางสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมของเมือง ในขณะเดียวกันก็แปลเป็นผลประโยชน์เฉพาะสำหรับองค์กร
ประเภทของความรับผิดชอบต่อสังคม
ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรสามารถจำแนกได้ตามพื้นที่เฉพาะของผลกระทบที่มีต่อชุมชน ออกเป็น 3 ด้านใหญ่ๆ ดังนี้
- ผลกระทบทางเศรษฐกิจ ในกรณีของการริเริ่มที่มุ่งพัฒนามาตรฐานการครองชีพของชุมชน ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนในท้องถิ่นหรือการเปลี่ยนแปลงของผู้ประกอบการ หรือการสนับสนุนทางการเงินแก่นักเรียน นักกีฬา หรือศิลปิน
- ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ในกรณีของการริเริ่มที่มุ่งดูแลหรือส่งเสริม การดูแลสิ่งแวดล้อมเช่นแคมเปญ รีไซเคิล, การทำความสะอาดสิ่งแวดล้อม การปลูกป่า หรือการศึกษาเพื่อ การบริโภคอย่างมีความรับผิดชอบ. สิ่งนี้ยังใช้กับความรู้สึกในเมืองที่เชื่อมโยงกับการอนุรักษ์น้อยกว่าเช่นในการซ่อมแซมถนนหรือการทำความสะอาดในเมืองโดยสังเขปในแง่ใด ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อสภาพแวดล้อมที่อยู่อาศัยของประชากร
- ผลกระทบทางสังคมในกรณีของความคิดริเริ่มที่เชื่อมโยงกับชีวิตชุมชนมากขึ้นนั่นคือมีแผนที่จะส่งเสริม วัฒนธรรม และ กีฬาแผนการศึกษาหรือการส่งเสริมความผูกพันทางสังคมรูปแบบใหม่ ผ่านกิจกรรม ฟอรัม งานแสดงสินค้า ฯลฯ
ประโยชน์ต่อบริษัท
เช่นเดียวกับที่ชุมชนได้รับการปรับปรุงโดยความคิดริเริ่มที่พัฒนาโดย CSR องค์กรยังได้รับผลประโยชน์โดยตรงหรือโดยอ้อมสำหรับการดำเนินงานของพวกเขาเช่น:
- ความภักดีของลูกค้า การมีอยู่ของบริษัทในชุมชนนั้นใช้วิสัยทัศน์เชิงบวกและเป็นประโยชน์ ซึ่งสร้างส่วนต่างการยอมรับที่มากขึ้นสำหรับแคมเปญในชุมชน ทำให้ได้เปรียบเหนือการแข่งขัน สิ่งนี้เรียกว่าความภักดี: ลูกค้ามีความภักดีต่อบริษัท เลือกบริษัทมากกว่าผู้อื่น เนื่องจากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาร่วมมือกับความคิดริเริ่มทางสังคมเหล่านี้
- การลดลงของ ภาษี Y ค่าใช้จ่าย การดำเนินงาน เพื่อเป็นรางวัลแก่พวกเขา การลงทุน ในการพัฒนาท้องถิ่น สภาพ มีแนวโน้มที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทโดยการลดภาระภาษีของพวกเขา ในขณะเดียวกัน การปรับปรุงสภาพแวดล้อมที่บริษัทดำเนินการก็ช่วยปรับปรุงคุณภาพงานของพนักงานด้วย
- เปิดตลาดใหม่. หลายครั้งที่การริเริ่มการสนับสนุนทางเศรษฐกิจและสังคมที่ดำเนินการโดยบริษัทต่างๆ ถูกเปลี่ยนเป็นตลาดใหม่หรือพื้นที่ใหม่ของการลงทุนที่ช่วยให้เกิดการกระจายผลประโยชน์ขององค์กร
- ความยืดหยุ่นและการปรับตัวที่มากขึ้น ความใกล้ชิดระหว่างบริษัทกับสิ่งแวดล้อมทำให้ ข้อเสนอแนะ สำคัญอย่างหลัง ซึ่งช่วยให้คุณออกแบบใหม่ได้ กลยุทธ์ เพื่อเข้าถึงลูกค้าจึงขยายขอบเขตอิทธิพล
ตัวอย่างความรับผิดชอบต่อสังคม
ลีวายส์ผลิตเสื้อผ้าจากวัสดุรีไซเคิลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ CSRตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญ CSR มีดังนี้:
- การลงทุนของสตาร์บัคส์ในอเมริกากลาง ห่วงโซ่กาแฟที่มีชื่อเสียงสนับสนุนผู้ผลิตกาแฟรายย่อยในประเทศต่างๆ เช่น คอสตาริกา กัวเตมาลา นิการากัว และฮอนดูรัส โดยเดิมพันกับการเติบโตของกลุ่มกาแฟทั่วโลกในระดับโลก แทนที่จะใช้ทรัพยากรของโลกที่สามโดยไม่เปิดเผยตัวตน สิ่งนี้แปลเป็นการทำให้ผู้ผลิตมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นและเสนอข้อตกลงที่ดีกว่าบริษัทแบบเดิมๆ
- ลีวายส์ Less Waste Initiative บริษัท ยีนส์สีน้ำเงินอเมริกันแห่งนี้มุ่งมั่นที่จะ การพัฒนาที่ยั่งยืนลดการสร้างของเสียและการใช้น้ำให้มากที่สุด รวมถึงการใช้วัสดุรีไซเคิลอย่างน้อย 20%
- สถาบันกระทิงแดง Red Bull ผู้ผลิตเครื่องดื่มชูกำลัง ได้ดำเนินโครงการฝึกอบรมทางสังคมที่รู้จักกันในชื่อ Amphiko Academy ซึ่งสนับสนุนโครงการส่งเสริมชีวิตในท้องถิ่น แนวความคิดก็คือวิธีนี้สามารถสร้างผลกระทบทางสังคมที่ยิ่งใหญ่ได้ทีละเล็กทีละน้อย