• คำติชมคืออะไร?
• คำติชมในการสื่อสาร
• ผลตอบรับในระบบ
• ข้อเสนอแนะในกระบวนการบริหาร
• ผลตอบรับเชิงบวกและเชิงลบ

เราอธิบายว่าข้อเสนอแนะคืออะไรและมีความหมายในด้านต่างๆ นอกจากนี้สิ่งที่เป็นบวกและข้อเสนอแนะเชิงลบ

คำติชมอาจเกิดขึ้นเป็นปรากฏการณ์ที่ต้องการหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ

คำติชมคืออะไร?

เป็นที่เข้าใจโดยข้อเสนอแนะหรือข้อเสนอแนะ (บางครั้งข้อเสนอแนะ, เงินกู้จากภาษาอังกฤษ) กลไกโดยที่กระบวนการออกจากระบบจะถูกส่งกลับไปยัง กระบวนการ อินพุตจึงดำเนินการต่อไปหรือสร้างลูป (ห่วง).

คำติชมสามารถพูดได้ในหลายบริบทและโดยคำนึงถึงแนวทางเชิงระบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นในด้านวิศวกรรม สถาปัตยกรรม, ที่ เศรษฐกิจ, ที่ ชีววิทยา, ที่ การจัดการ และ วิทยาการสื่อสารท่ามกลางสิ่งอื่น ๆ อาจเกิดขึ้นเป็นปรากฏการณ์ที่ต้องการหรือโดยบังเอิญ โดยมีผลในเชิงบวกหรือเป็นอันตราย ขึ้นอยู่กับบริบท

ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอแนะในบริบทของการปฏิบัติการทางทหารเป็นกุญแจสำคัญ เนื่องจากช่วยให้สามารถปรับพลวัตการควบคุมได้ ตัวอย่างเช่น เครื่องบินทิ้งระเบิดทำภารกิจโดยติดต่อกับฐานของมันอย่างต่อเนื่อง ซึ่งให้ ข้อมูล ที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ ในส่วนของเครื่องบินนั้น จะส่งข้อมูลกลับเมื่อภารกิจดำเนินไป อัปเดตข้อมูลผ่านลูปที่จะจัดส่งอีกครั้ง

คำติชมในการสื่อสาร

ในกระบวนการสื่อสาร ข้อมูลย้อนกลับเกิดขึ้นเมื่อผู้ส่งและผู้รับแลกเปลี่ยนสถานที่กันชั่วขณะ ทำให้ผู้ส่งทราบถึงวิธีการ (และหาก) ว่าได้รับการตอบรับ และดังนั้นจึงควรดำเนินการสื่อสารต่อไปหรือไม่ การสื่อสาร.

ตัวอย่างที่ชัดเจนของสิ่งนี้คือ การออกเสียงแบบ phatic เล็กๆ ที่เราเปล่งออกมาเมื่อพูดทางโทรศัพท์ซึ่งไม่มีความหมายเช่นนั้น แต่แสดงให้ผู้อื่นทราบว่าเรากำลังติดตาม คำพูด และคุณสามารถดำเนินการต่อ

ผลตอบรับในระบบ

ในทฤษฎีระบบทั่วไป ผลป้อนกลับประกอบด้วยกระบวนการที่ระบบใดๆ (a ตระกูล, แ ธุรกิจ, แ คอมพิวเตอร์ฯลฯ) รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการ: กระบวนการภายในหรือภายนอกที่ส่งผลต่อสภาพแวดล้อมโดยรอบ

ในทั้งสองกรณี จากนั้นระบบจะสามารถปรับ โฟกัส หรือกำหนดการดำเนินการในอนาคตได้ ดังนั้นผลตอบรับจึงเป็นกลไกการตอบรับรูปแบบหนึ่งควบคุม.

ข้อเสนอแนะในกระบวนการบริหาร

ในการบริหาร คำติชมช่วยให้มีอินสแตนซ์ของการควบคุม

ใน การจัดการ, อะไรคือ ศาสตร์ ที่ศึกษาวิธีในอุดมคติในการควบคุมทรัพยากรของระบบมนุษย์ ข้อมูลย้อนกลับช่วยให้มีตัวอย่างของการควบคุม: ขั้นตอนของกระบวนการผลิตที่แผนกได้รับผลตอบแทนเกี่ยวกับการดำเนินงานจากผู้อื่น หรือที่ซึ่งฝ่ายนั้นได้ยกระดับความเป็นผู้นำ ข้อสังเกต ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการของตนเอง เป็นช่องทางในการนำข้อมูลเข้าสู่ระบบอีกครั้ง จากนั้นฝ่ายบริหารจะสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ผลตอบรับเชิงบวกและเชิงลบ

เราพูดถึงผลตอบรับเชิงบวกและเชิงลบ เพื่ออ้างถึงการฉีดข้อมูลกลับเข้าสู่ระบบที่ทำให้เกิดการสะสมหรือผลการเติบโต (บวก) หรือการลบและการลดลง (เชิงลบ) ตามลำดับในการป้อนข้อมูล

สิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงความสะดวกหรือไม่ใช่ผลลัพธ์ของผลตอบรับ แต่หมายถึงผลกระทบต่อทั้งระบบ: ด้วยวิธีนี้จะกำหนดแนวโน้มของระบบที่เป็นปัญหาต่อความสมดุล