เราอธิบายว่าการตลาดคืออะไรและมีวัตถุประสงค์อะไร อีกทั้งองค์ประกอบของประวัติศาสตร์การตลาดและการตลาด
การตลาดออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดในปัจจุบันการตลาดคืออะไร?
การตลาดคือการกระทำที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมทางสังคมระหว่าง บุคคล หรือหน่วยงานที่มีวัตถุประสงค์ทางเศรษฐกิจและการบริหาร โดยที่ทั้งสองฝ่ายจะได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการผ่านการแลกเปลี่ยนผลประโยชน์
ผู้เขียนต่างมีส่วนร่วมกับแนวคิดของการตลาดโดยอ้างถึงในรูปแบบต่างๆ แต่เกี่ยวข้องกัน เราพูดถึงสองคนนี้:
- กลยุทธ์ หรือวางแผนที่จะปฏิบัติตามเพื่อทำ ธุรกิจ บรรลุวัตถุประสงค์การขายของคุณโดยพิจารณาจาก การวิเคราะห์ ของสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เพื่อที่จะได้ทันต่อความต้องการของพวกเขา (เจอโรม แมคคาร์ธี)
- ประเภทของการต่อสู้ ที่คู่แข่ง - บริษัทในสาขาเดียวกัน - แข่งขันกันเอง วิเคราะห์กันเอง เห็นภาพจุดอ่อนและจุดแข็ง เพื่อหาวิธีที่ดีที่สุดในการโจมตีและป้องกันที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรางวัลจะเป็น ลูกค้า. (อัล รีส และ แจ็ค เทราต์)
การปฏิบัตินี้หรือที่รู้จักกันดีในนาม การตลาดคือผลรวมของคุณลักษณะที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ทั้งหมด ทุกคนมีส่วนในมุมมองที่พิเศษ แต่โดยตัวมันเองแล้ว แนวคิดเหล่านั้นยังไม่สมบูรณ์เพื่อให้ครอบคลุมแนวคิดกว้างๆ นี้ เนื่องจากในที่สุดเราจะเข้าใจโดยการตลาดว่า:
เป็นกระบวนการที่ประกอบด้วยการเปล่งเสียงและทิศทางของการดำเนินการเชิงกลยุทธ์เพื่อสร้าง ผลิตภัณฑ์ ขายได้อย่างแน่นอน (เช่น จำเป็นและมีค่า) ซึ่งรวมถึงการสร้าง a การสื่อสาร มีผลระหว่าง ผู้บริโภค และบริษัท การจัดการความสัมพันธ์ ในที่สุดก็ได้กิจการที่มีผลประโยชน์และความพึงพอใจของลูกค้า
การตลาดสามารถรวมองค์ประกอบใดบ้าง
- การวิเคราะห์ตลาดและการแข่งขัน
- ความมุ่งมั่นของผลิตภัณฑ์
- คุณภาพ
- ค่า.
- ข้อความที่จะส่งถึงผู้บริโภค
- กลไกในการส่งข้อความ
- วิธีการแจกจ่าย ผลิตภัณฑ์.
นักการตลาด 7 ประเภท
- ธรรมดา. คือพวกที่ยึดถือสื่อดั้งเดิม มักถูกอบรมสั่งสอนมาตามนี้ กระบวนทัศน์ และแม้ว่าพวกเขาจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและการคำนวณแล้ว พวกเขายังคงค่อนข้างสัตย์ซื่อต่อ โทรทัศน์, วิทยุ , สื่อมวลชน หรือ ที่เกี่ยวข้อง
- เครื่องหมาย. เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างแบรนด์ ทำให้บริษัทบรรลุตราสัญลักษณ์เฉพาะ ส่วนบุคคล และโดดเด่นภายใน ชุมชน ของผู้บริโภค
- อินเทอร์เน็ต. หากมีการจัดการบางอย่างก็อยู่บนแพลตฟอร์มไซเบอร์สเปซเช่นกัน เว็บไซต์ หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เป็นที่รู้จักกันว่าการตลาดออนไลน์
- สังคมออนไลน์. ทุกวันนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์กคร่าชีวิตผู้คน และเป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารที่สำคัญที่สุด เนื่องจากที่นี่เป็นที่ที่ผู้คนค้นหาวิธีการส่งข้อมูลและรับข้อมูล หากคุณต้องการให้บริษัทของคุณมีวิวัฒนาการและเป็นที่หมายปองของทุกคน นี่คือวิธีการส่งมันจำนวนมากจากผู้ใช้ไปยัง ชื่อผู้ใช้.
- นักสื่อสาร มี ความสามารถ เพื่อขายโดยที่ผู้บริโภคไม่สังเกตเห็น
- นักสืบ. นำไปใช้ในการสอบสวนและกฎเกณฑ์นี้ การลงโทษ.
- มีวิสัยทัศน์ พวกเขาคาดหวังความต้องการของผู้บริโภค
ประวัติการตลาด
การตลาดมันเก่ามาก ถึงแม้ว่าจะไม่มีมหาวิทยาลัยไหนที่สร้างมืออาชีพที่มีอยู่ทุกวันนี้ แต่ก็มีผู้เชี่ยวชาญ พ่อค้าที่ชาญฉลาด และผู้ชายที่มีวิสัยทัศน์โดดเด่นที่รับฟัง เพราะพวกเขามีความสามารถ ธุรกิจ ค่อนข้างน่าทึ่ง ในสหรัฐอเมริกาพวกเขาถูกเรียกว่า "กัปตันบริษัท" ตัวอย่างเช่น Henry Ford
เห็นว่าเป็นปัญหาที่แจ้งชัด กำไร และที่ต้องใช้ระบบการจัดการทั้งหมด พื้นที่ขายภายในบริษัทถูกสร้างขึ้น ที่ซึ่งบุคลากรและทรัพยากรได้รับการจัดสรรสำหรับ การวางแผน, ที่อยู่ และการดำเนินงาน ก้าวไปข้างหน้าเพื่อทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์ทั้งหมดควรมุ่งเน้นที่ลูกค้า อยู่บนพื้นฐานของและอยู่ข้างหน้าความต้องการของพวกเขา
มันกำลังเข้าสู่ยุค 80 เมื่อการปฐมนิเทศเปลี่ยนไปเป็นการแข่งขันซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ของบริษัท ราวกับว่า a สงคราม มันเป็น นี้กลายเป็นที่รู้จักในฐานะ Warketing.
แต่ถ้าเราย้อนกลับไปที่จุดเริ่มต้น เราจะเข้าใจวิวัฒนาการของการตลาด ทุกอย่างเริ่มต้นตั้งแต่ 1800 ถึง 1920 โดยที่การตลาดมุ่งเน้นไปที่การผลิต เนื่องจากทุกอย่างที่ผลิตถูกขายทันที และไม่มีความหลากหลายมากเกินไปหรือ ความสามารถ.
ดิ ความต้องการ แก่กว่าเสมอ เสนอ. ต่อมาเกิดวิกฤตขึ้นในส่วนของ ยุโรป และสหรัฐอเมริกา เขาได้หันหลังให้กับตอนนี้ ทุกอย่างล้วนมุ่งความสนใจไปที่การขาย มิฉะนั้น การผลิตอาจนำมาซึ่งความสูญเสียมากมายและทำให้ตลาดซบเซา
ต้องขอบคุณนักทฤษฎีและการศึกษาในมหาวิทยาลัย กระบวนการทางการตลาดจึงเป็นพื้นฐาน ทำให้เกิดการตลาดในปี 1950 ทุกวันนี้ สิ่งที่มีอิทธิพลเหนือกว่าคือระบบแบบหนึ่งต่อหนึ่ง ซึ่งสิ่งสำคัญคือการขายให้กับแต่ละคนโดยเฉพาะจาก ข้อมูลที่ได้จากคอมพิวเตอร์จาก ฐานข้อมูล.