- ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัท
- ฟังก์ชั่นด้านทรัพยากรบุคคล
- ตัวอย่างงานในพื้นที่ HR
- เรื่องราวความสำเร็จในด้านทรัพยากรบุคคล
เราอธิบายว่าแผนกทรัพยากรบุคคลของบริษัทคืออะไร หน้าที่ของบริษัทคืออะไร และตัวอย่างบางส่วนของงานของบริษัท
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลติดต่อกับพนักงานก่อนและหลังการจ้างงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัท
พื้นที่ทรัพยากรบุคคล (เรียกอีกอย่างว่า HR ย่อ) เกี่ยวข้องกับการจัดปัจจัยมนุษย์และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดภายใน ธุรกิจ.
คำว่า "ทรัพยากรมนุษย์" ไม่ได้หมายถึงสินค้า แต่หมายถึง บุคคล ถือว่าตัวแทนที่ใช้งานและเชิงรุกกอปรด้วย ความสามารถ. ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่บริเวณนี้จะต้องสอดคล้องกับ กลยุทธ์ ของ องค์กร ไปกับคุณ กระบวนการ และวิวัฒนาการควบคู่ไปกับคุณค่าของมนุษย์ที่สร้างมันขึ้นมา
คำว่า "ทรัพยากรมนุษย์" เริ่มได้รับความนิยมตั้งแต่ปี พ.ศ. 2453 หลังการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สอง พนักงานถูกมองว่าเป็น สายพันธุ์ ของทรัพย์สินของ เงินทุนนั่นก็คือสามารถทำให้เกิดมากขึ้นได้ กำไร เพื่อบริษัทและไม่ใช่แค่เป็นคนที่ทำงานให้สำเร็จ
เช่นเดียวกับที่บริษัทปรับการใช้ทรัพยากรทางเทคโนโลยีหรือเครื่องจักรให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด ในทำนองเดียวกัน บริษัทก็เริ่มพิจารณาว่าพนักงานจะให้ประสิทธิภาพสูงสุด
ฟังก์ชั่นด้านทรัพยากรบุคคล
ท่ามกลางหน้าที่หลักของพื้นที่ทรัพยากรมนุษย์ ได้แก่ :
- การรับสมัคร และการคัดเลือก หมายถึงการระบุความต้องการของบริษัทในการกำหนดโปรไฟล์ทางวิชาชีพที่จำเป็นในการรวม เผยแพร่ข้อเสนองาน สัมภาษณ์งาน และวิเคราะห์ผลลัพธ์สำหรับการคัดเลือกและการว่าจ้างผู้สมัคร
- รับสมัครงาน. หมายถึงกระบวนการบูรณาการของผู้สมัครใหม่ที่ได้รับเลือกให้เป็นส่วนหนึ่งของ องค์กร (จากการลงนามของ สัญญา จนกว่าจะเข้างานได้ถูกต้อง) พื้นที่ของ ทรัพยากรมนุษย์ ต้องติดตามและดูแลกระบวนการนี้
- การก่อตัวและ การฝึกอบรม. หมายถึงการอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง ความรู้ และเครื่องมือ (เอกสาร การฝึกอบรม หลักสูตร ฯลฯ) ที่จำเป็นสำหรับพนักงานในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและเพื่อเข้าถึงตำแหน่งอื่นๆ ภายในองค์กร
- การควบคุมสภาพแวดล้อมในการทำงาน หมายถึงการจัดตั้ง กฎของบ้านหลีกเลี่ยงข่าวลือและรักษา การสื่อสาร เปิดกว้างกับพนักงานทุกคน (ผ่านกระดานข่าว อีเมลภายใน การประชุมทีม ฯลฯ) เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมในการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานและกับองค์กร
- การจัดการการเลิกจ้างและการเลิกจ้าง หมายถึง การจัดการ ฝ่ายธุรการที่เกี่ยวข้องกับพนักงานที่จะหยุดให้บริการของเขา บริการ ให้กับองค์กร ไม่ว่าจะเป็นใบอนุญาตชั่วคราว การลาออกจากบริษัทเป็นการถาวรหรือการเลิกจ้าง
ตัวอย่างงานในพื้นที่ HR
พื้นที่ HR ระบุว่าพนักงานคนใดต้องเข้าถึงการฝึกอบรมเฉพาะงานบางอย่างที่ดำเนินการโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือ:
- กำหนดความต้องการของพนักงานเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานของตนได้ดีที่สุดและปรับปรุงประสบการณ์ภายในองค์กร ตัวอย่างเช่น ที่ต้องมีการฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดการของ ซอฟต์แวร์ การเรียกเก็บเงิน.
- ระบุและสร้างแรงจูงใจให้พนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น อำนวยความสะดวกในการเข้าถึง การฝึกอบรม สำหรับมืออาชีพที่ทำให้พวกเขาไปถึงตำแหน่งที่สูงขึ้นภายในองค์กร
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำงานของพนักงาน เช่น ตรวจสอบว่าพวกเขาปฏิบัติตามเวลาเข้าและออกที่บริษัทกำหนด
- สื่อสารข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทที่ส่งถึงพนักงาน เช่น การประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดอื่นๆ ในการใช้งานเพื่อเข้าถึงระบบคลาวด์การจัดเก็บข้อมูลขององค์กร
- หลีกเลี่ยง การเลือกปฏิบัติ ระหว่างพนักงานและจากองค์กรสู่พนักงาน ตัวอย่างเช่น การจ้างผู้หญิงให้ดำรงตำแหน่งตามลำดับชั้นเป็นวิธีที่จะไม่เลือกปฏิบัติโดยพิจารณาจากสภาพทางเพศของบุคคล
เรื่องราวความสำเร็จในด้านทรัพยากรบุคคล
บริษัทข้ามชาติบางแห่งมีความโดดเด่นในด้านงานด้านทรัพยากรบุคคล ซึ่งช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของสถาบันและสร้างความยิ่งใหญ่ขึ้น น่าสนใจ ของคนที่จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :
ทวิตเตอร์
บริษัทอเมริกันได้ดำเนินโครงการปฐมนิเทศพนักงานที่เรียกว่า "จากใช่สู่โต๊ะทำงาน" ซึ่งหมายถึงประสบการณ์ที่ดีที่บริษัทเสนอให้ตั้งแต่วินาทีที่พนักงานรับงาน (ตั้งแต่เขาพูดว่า "ใช่") จนกระทั่งเขานั่งลงเพื่อ ครั้งแรกที่โต๊ะทำงานของคุณ
กระบวนการนี้ประกอบด้วยเจ็ดสิบห้าขั้นตอนที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องปฏิบัติตามควบคู่ไปกับด้านอื่นๆ เพื่อไม่ให้ผู้มาใหม่ไม่อยู่ตามลำพังในวันแรก ตัวอย่างเช่น พร้อมกับพื้นที่ของ เทคโนโลยี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกใหม่ได้เปิดใช้งาน .ของพวกเขา อีเมล และเข้าถึง คอมพิวเตอร์โต๊ะทำงานของคุณเป็นระเบียบและติดตั้ง
กับเขา ทีมงาน ซึ่งสมาชิกใหม่จะเป็นส่วนหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่คนเดียวในช่วงอาหารเช้าหรืออาหารกลางวันครั้งแรก และพวกเขาได้รับ ข้อมูล ที่จำเป็นต่อการดำเนินกิจการของบริษัท
เนทูร่า คอสเมติกส์.
บริษัทบราซิลได้พัฒนา a งานวิจัย เพื่อตรวจสอบประโยชน์ขององค์กรที่พนักงานเห็นคุณค่ามากที่สุด วัตถุประสงค์ของการรู้ข้อมูลนี้คือการปรับปรุง การตัดสินใจ เมื่อลงทุนขยายบริษัท
งานวิจัยที่พัฒนาโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีพื้นฐานมาจาก การวิเคราะห์ ของตัวชี้วัดร้อยตัว จากผลลัพธ์ที่เป็นบวก จึงมีการวิเคราะห์การจัดการทรัพยากรบุคคลของ Natura อย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงแผนปฏิบัติการขององค์กร
การสื่อสารกับพนักงานเปลี่ยนไปและถูกทิ้งไว้ข้างหลัง เช่น เก่า ระเบียบวิธี เนื่องจากการประเมินมูลค่าจากการให้คะแนนที่ไม่ได้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน