ประสิทธิภาพ

เราอธิบายว่าประสิทธิภาพในด้านส่วนตัว วิชาการ งาน และองค์กรคืออะไร นอกจากนี้ยังมีการประเมินอย่างไร?

ประสิทธิภาพมีความรู้สึกของงานที่ทำสำเร็จเสมอ

ประสิทธิภาพคืออะไร?

ด้วยคำว่า ประสิทธิภาพ เราหมายถึงการกระทำของการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย การปฏิบัติตามภาระผูกพันหรือการเผชิญหน้างาน

เป็นคำที่กว้างมากที่เราสามารถใช้ได้ในหลายบริบท อย่างไรก็ตาม มันมักจะมีความหมายของงานที่ทำสำเร็จเสมอ เช่น “ทีมฟุตบอลของเรามีผลงานในระดับปานกลางในฟุตบอลโลก” หรือ “ผลงานของบริษัทเมื่อปีที่แล้วยอดเยี่ยมมาก” เป็นต้น

ที่มาของคำนี้กลับไปเป็นภาษาละติน กลับใจใหม่ซึ่งหมายความว่า "การกู้คืนเสื้อผ้าที่ส่งมอบ" นั่นคือเพื่อช่วยเหลือสิ่งที่ถูกจำนำนั่นคือที่เหลือเป็นการรับประกันของคำเอง ในภาษาโรมานซ์ กริยานี้กลายเป็น despingerareโดยมีความหมายคล้ายกับปัจจุบัน คือ เรามักจะพูดว่าเรามี “จำนำ คำพูดของเรา” เมื่อเรามุ่งมั่นที่จะทำบางสิ่ง

ดังนั้นการปฏิบัติตามสิ่งที่ตกลงกันไว้หมายถึงการปฏิบัติตามคำว่า: การกู้คืน, การกำจัดความมุ่งมั่น เมื่อเวลาผ่านไป ความหมายของนิพจน์นี้เปลี่ยนจาก "การชำระหนี้" เป็น "การทำงาน" แต่ยังคงความหมายดั้งเดิมของการปฏิบัติตามสิ่งที่คาดหวังไว้

โดยทั่วไป ประสิทธิภาพเป็นที่สนใจในการวัดและควบคุมวิธีการดำเนินการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง ขนาด และเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับผู้อื่นหรือกับบุคคลเดียวกันในครั้งก่อน เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งต่างๆ ผ่านไปด้วยดีหรือไม่

เป็นคำพ้องความหมายของการแสดง เพราะฉะนั้น คำว่า ประสิทธิภาพ อาชีพ การเติมเต็ม หน้าที่ หรือ การออกกำลังกาย แต่ยังรวมถึงการช่วยชีวิตหรือการกู้คืน เนื่องจากคำนี้ยังคงใช้กับความหมายเดิมของคำว่า "การกู้คืนจากความมุ่งมั่น" แม้ว่าความหมายนี้จะมีไม่บ่อยนักในปัจจุบัน .

การแสดงส่วนตัว

ประสิทธิภาพส่วนบุคคลหมายถึงวิธีการที่ บุคคล ปฏิบัติภารกิจที่ได้รับมอบหมายจากเขา ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม ผลงานส่วนบุคคลของนักฟุตบอลหมายถึงการมีส่วนร่วมในทีมตลอดจนผลงานส่วนบุคคลของ พนักงาน มันหมายถึงวิธีการทำงานของพวกเขา มันจะตรงกันข้ามกับประสิทธิภาพของกลุ่มในทางตรรกะ

ผลการเรียน

เมื่อเรากล่าวถึงผลการเรียน เรากำลังพูดถึงผลงานที่บุคคลนั้นหรือคนกลุ่มนั้นมีอยู่ภายในสถาบันการศึกษาหรือมุ่งมั่นที่จะสร้างองค์ความรู้

ในแง่นี้ ผลการเรียนสามารถมีความหมายเหมือนกันกับผลการเรียน แต่เมื่อกล่าวถึงผลการเรียนของนักเรียนเท่านั้น: นักเรียนเรียนรู้ได้มากน้อยเพียงใดและดีเพียงใด ความรู้ สอน พวกเขาทำข้อสอบได้ดีเพียงใด และ การประเมินผล. ผลงานโรงเรียนที่ดีบ่งบอกถึงความเก่งกาจ การเรียนรู้.

อย่างไรก็ตาม เรายังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลการเรียนของอาจารย์ นักวิจัย หรืออาจารย์ เพื่ออ้างถึงงานของพวกเขาภายในสถาบัน: พวกเขาสอนมากแค่ไหนและดีเพียงใด พวกเขาเผยแพร่บทความและหนังสือมากแค่ไหนและดีเพียงใด ฯลฯ

ผลการปฏิบัติงาน

ผลงานขึ้นอยู่กับหลาย ๆ อย่าง ไม่ใช่แค่นิสัยของผู้ปฏิบัติงาน

ผลงานหรือผลงานทางวิชาชีพหมายถึงด้านของ ทำงานสิ่งที่พวกเขาเป็น ผลงานที่ดีหมายความว่างานของบุคคลหรือกลุ่มบุคคลนั้นเป็นไปตามความคาดหวังที่กำหนดโดยหัวหน้างานหรือผู้ประเมิน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการปรับปรุงงาน เช่น การเพิ่มเงินเดือน

ในทางกลับกัน ประสิทธิภาพงานที่ไม่ดีโดยทั่วไปเป็นเครื่องบ่งชี้ว่ามีบางอย่างไม่ทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงาน อาจขาดองค์ประกอบสำคัญบางอย่าง หรือทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่ไม่เหมาะสำหรับงานที่จะดำเนินการ

ผลงานเป็นพื้นที่ของการศึกษาสำหรับ ทรัพยากรมนุษย์ (HR). มันสามารถบ่งบอกถึงหลายสิ่งหลายอย่าง ไม่ใช่แค่นิสัยที่ไม่ดีของคนงาน

ตัวอย่างเช่น กลุ่มคนทำงานที่ยอดเยี่ยมซึ่งไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมในการทำงาน หรือผู้ที่มีระเบียบไม่ดีในการทำงาน มักจะทำงานได้ไม่ดี แม้ว่าพวกเขาจะทุ่มเทความพยายามและความสนใจอย่างเต็มที่ก็ตาม

ประสิทธิภาพองค์กร

ผลการดำเนินงานขององค์กรหมายถึงวิธีการที่ องค์กร บรรลุภารกิจที่กำหนดไว้แล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็นเรื่องของประสิทธิภาพไม่ใช่ของบุคคลอีกต่อไป แต่สำหรับทั้งองค์กร: ธุรกิจ, สถาบัน, สม่ำเสมอ สถานะ และหน่วยงานของรัฐ องค์กรเป็นกลุ่มมนุษย์ที่มีโครงสร้างรอบด้าน

ประสิทธิภาพขององค์กรครอบคลุมการวิเคราะห์ของ ตัวแปร ภายในและภายนอกองค์กร ซึ่งช่วยให้เข้าใจวิธีการทำงานของระบบได้ดีขึ้น และทำให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและมีข้อมูลมากขึ้น

ประสิทธิภาพขององค์กรเป็นพื้นที่สำคัญในการศึกษาการบริหารธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญในนั้นศึกษาตัวแปรเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณขององค์กรเพื่อทำการวินิจฉัยและพิจารณาว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์อย่างถูกต้องหรือไม่ เป้าหมาย และงานต่างๆ ได้มากน้อยเพียงใดหรือสามารถทำได้อย่างไร

การประเมินผลการปฏิบัติงาน

การประเมินผลการปฏิบัติงานหรือการประเมินผลการปฏิบัติงานนั้นเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาการปฏิบัติงานทั้งส่วนบุคคลและกลุ่มทั้งงานวิชาการหรือองค์กร ประกอบด้วยการออกแบบกลยุทธ์ระเบียบวิธี กล่าวคือ วิธีการ, ขั้นตอนที่ให้แนวคิดที่เป็นกลางว่าสิ่งต่าง ๆ เป็นไปด้วยดีเพียงใด

มีหลายวิธีในการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานหรือของกลุ่มหรือองค์กร ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ดำเนินการหรือใช้เครื่องมือใด ในแง่นั้น คุณสามารถทำได้:

  • การประเมินตนเอง: บุคคลหรือกลุ่มประเมินงานของตนเอง
  • การประเมินโดยเพื่อนร่วมงาน: เพื่อนร่วมงานประเมินซึ่งกันและกัน
  • การประเมินร่วมกัน: ทั้งบุคคลหรือกลุ่มและหัวหน้างานจะประเมินงานที่ทำ
  • การประเมินโดยผู้บังคับบัญชา: ผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชาดำเนินการประเมิน
  • การประเมินโดย ลูกค้า.

ไม่ว่าในกรณีใด วัตถุประสงค์ของการประเมินจะต้องวินิจฉัย .เสมอ ปัญหา ที่มีอยู่ ตรวจหาจุดอ่อนและให้ข้อมูลสำคัญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและตัดสินใจในการจัดการที่ดีขึ้น

!-- GDPR -->