กระบวนการบริหาร

Y-Negocios

2022

เราอธิบายว่ากระบวนการบริหารขององค์กรหรือบริษัทคืออะไร และมีความสำคัญอย่างไร นอกจากนี้สิ่งที่เป็นสี่ขั้นตอน

ผ่านกระบวนการบริหาร บริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายได้

กระบวนการบริหารเป็นอย่างไร?

กระบวนการบริหารคือ ชุด หน้าที่การบริหารภายในa องค์กร หรือ ธุรกิจ ที่ต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก วิธี ที่มีอยู่อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

กระบวนการบริหารประกอบด้วยสี่ขั้นตอนเบื้องต้น: การวางแผนองค์กร การดำเนินการ และการควบคุม ผ่านพวกเขา สมาชิกของ บริษัท พยายามที่จะบรรลุ เป้าหมาย หรือ วัตถุประสงค์ เสนอ

ที่มาของกระบวนการบริหาร

กระบวนการบริหารได้รับการลงรายละเอียดโดย Henry Fayol วิศวกรชาวฝรั่งเศส ผู้อธิบายถึงขั้นตอนและลักษณะเฉพาะในงานของเขา: "Industrial and General Administration"

Fayol พึ่งพาของเขา ประสบการณ์ ภายในบริษัทถ่านหินและเหล็กของฝรั่งเศส Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville (เขาดำรงตำแหน่งด้านเทคนิคและการบริหารงานที่นั่นตั้งแต่ปี 2431 ถึง 2461); และในการศึกษาของเขาในสาขา การจัดการ. สำหรับ Fayol ปัจจัยด้านมนุษย์เป็นองค์ประกอบพื้นฐานในการดำเนินงานของบริษัทและการบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์

ใน "การบริหารอุตสาหกรรมและการบริหารทั่วไป" เขาได้กำหนดหน้าที่หกประการของบริษัทอุตสาหกรรมทุกแห่ง (ด้านเทคนิค การบริหาร การบัญชี การพาณิชย์ การเงิน การรักษาความปลอดภัย) และกำหนดหน้าที่การบริหารเป็นหน้าที่ในการประสานงานและซิงโครไนซ์หน้าที่อื่นๆ อีกห้าหน้าที่ ภายในหน้าที่การบริหาร เขาได้พัฒนาสี่ขั้นตอนสำหรับกระบวนการบริหารที่มีประสิทธิภาพและถูกต้อง

นอกจากนี้ เขาได้อธิบายหลักการสิบสี่ข้อเพื่อใช้ภายในบริษัท ได้แก่ ลำดับชั้นของคำสั่ง ระเบียบ การลงโทษ, ทุน, การแบ่งงาน, ค่าตอบแทนที่เป็นธรรม, การทำงานเป็นทีม, ความคิดริเริ่ม, ความมั่นคงของพนักงาน, ความสามัคคีในการจัดการ, การรวมศูนย์, อยู่ใต้บังคับบัญชาของ น่าสนใจ โดยเฉพาะกับส่วนรวม ผู้มีอำนาจ และ ความรับผิดชอบ และความสามัคคีในการบังคับบัญชา

งานของเขาทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับองค์กรและบริษัทหลายแห่ง และมุ่งเน้นไปที่สามด้านพื้นฐาน: การประยุกต์ใช้กระบวนการบริหาร หลักการทางเทคนิค และการแบ่งงาน

ความสำคัญของกระบวนการบริหาร

สมาชิกแต่ละคนในองค์กรต้องทราบบทบาทของตนภายในกระบวนการ

กระบวนการบริหารทำงานเป็นแนวทางที่เรียบง่ายและเข้มงวด ซึ่งบริษัทหรือองค์กรพยายามที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ที่เสนอด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

การประยุกต์ใช้กระบวนการบริหารนี้ช่วยให้สามารถใช้ประโยชน์จาก แรงงาน และทรัพยากรทางเทคนิคและวัสดุที่บริษัทมีอยู่ กระบวนการบริหารช่วยให้สามารถควบคุมทรัพยากรในลักษณะที่เป็นระเบียบและกำจัดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กระบวนการนี้สามารถใช้ได้กับบริษัททุกประเภท และสมาชิกแต่ละคนในองค์กรต้องทราบบทบาทของตนภายในกระบวนการ การวางแผนและการจัดกระบวนการบริหารมักจะเป็นหน้าที่ของตำแหน่งตามลำดับชั้นซึ่งหน้าที่ทางเทคนิคน้อยกว่าและบริหารจัดการมากกว่า

ลักษณะของกระบวนการบริหาร

  • ใช้ในบริษัทและองค์กรเพื่อการบริหารและการใช้ทรัพยากรที่ถูกต้อง
  • ทำหน้าที่จัดระเบียบขั้นตอนและบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์
  • ต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของบริษัท และขอให้นำไปประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิผลและเรียบง่าย
  • ขั้นตอนมีความสัมพันธ์กันและสามารถแบ่งออกเป็น: กลไก (ประกอบด้วยการวางแผนและองค์กร) และแบบไดนามิก (ประกอบด้วยทิศทางและการควบคุม)
  • วัฏจักรของเฟสจะถูกทำซ้ำสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ที่เสนอ เป็นวัฏจักรและขั้นตอนซ้ำๆ
  • จะต้องเป็นที่รู้จักของสมาชิกทุกคนในบริษัท
  • ใช้ได้กับบริษัททุกประเภทหรือทุกขนาด
  • จะต้องถูกควบคุมโดยผู้บริหารระดับสูงขององค์กร

ขั้นตอนของกระบวนการบริหาร

1. การวางแผน

การวางแผนเป็นขั้นตอนแรกที่ฝ่ายบริหารของบริษัทต้องดำเนินการ นี่คือที่ซึ่งวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่บริษัทต้องบรรลุและ วิธีการ ดำเนินต่อไป.

ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานที่ทำงานและเจ้าหน้าที่ธุรการจะต้องเสริมกันเพื่อการทำงานที่เหมาะสมของบริษัทและการบรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท

ในการวางแผน จะต้องจัดทำแผนซึ่งมีกิจกรรมต่างๆ ในอนาคตที่จะดำเนินการและแผนดังกล่าวจะต้องดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

การวางแผนกิจกรรม

  • กำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุไว้ล่วงหน้าระหว่าง a สภาพอากาศ แน่ใจ.
  • ทำนาย.
  • ตั้ง กลยุทธ์ ด้วยวิธีการที่สอดคล้องกันและ เทคนิค ดำเนินต่อไป.
  • ต่อต้าน ปัญหา ฟิวเจอร์ส

2. องค์กร

หลังจากวางแผนวัตถุประสงค์และกิจกรรมในอนาคตที่จะดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เสนอ ขั้นตอนต่อไปคือการกระจายแต่ละกิจกรรมในกลุ่มงานต่างๆ ที่ประกอบกันเป็นบริษัท

นี้จะขึ้นอยู่กับ ทักษะทางกายภาพ และปัญญาชนของแต่ละคน พนักงาน และทรัพยากรของบริษัท วัตถุประสงค์ขององค์กรคือการกำหนดวัตถุประสงค์ให้กับแต่ละองค์กร พื้นที่บริษัท เพื่อให้สำเร็จลุล่วงได้ขั้นต่ำ ตั๋วเงิน และด้วยระดับความพึงพอใจสูงสุดในพนักงานแต่ละคน

กิจกรรมองค์กร

  • ทำการเลือกรายละเอียดของคนงานที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งที่เหมาะสม
  • แบ่งงานแต่ละงานออกเป็นหน่วยปฏิบัติงาน
  • เลือกอำนาจการบริหารสำหรับแต่ละภาคส่วน
  • จัดหาวัสดุและทรัพยากรที่เป็นประโยชน์ให้กับแต่ละภาคส่วน

3. การดำเนินการ

สำหรับการดำเนินการ ร่างของผู้จัดการที่สามารถกำกับ ตัดสินใจสอนและช่วยเหลือภาคแรงงานต่างๆ การดำเนินการพยายามที่จะก้าวแรกในกิจกรรมที่กำหนดให้กับ กลุ่ม เพื่อดำเนินกิจกรรมเหล่านี้ต่อไปอย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ

คณะทำงานแต่ละคณะอยู่ภายใต้การควบคุมของ กฎ และมาตรการปรับปรุงประสิทธิภาพ

กิจกรรมการดำเนินการ

  • เสนอ a อักขระ พนักงานสร้างแรงจูงใจ
  • ให้รางวัลพนักงานแต่ละคนด้วย เงินเดือน ผู้สื่อข่าว.
  • เอาใจใส่ความต้องการของคนงานแต่ละคน
  • เก็บ การสื่อสาร มั่นคงในทุกภาคส่วน

4. การควบคุม

หน้าที่ควบคุมมีหน้าที่สร้างความมั่นใจว่าบริษัทอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องเพื่อความสำเร็จ แม้ว่าแต่ละหน้าที่สามารถดำเนินการได้กับจดหมาย แต่นั่นจะไม่รับประกันว่าเอนทิตีจะเอนเอียงไปสู่เส้นทางเศรษฐกิจเชิงบวก

การควบคุมเป็นงานธุรการที่ต้องปฏิบัติด้วย ความเป็นมืออาชีพ และโปร่งใส การควบคุมกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบริษัททำหน้าที่วิเคราะห์จุดสูงสุดและจุดต่ำสุดของบริษัท

หลังจากได้รับผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน การปรับเปลี่ยนต่างๆ ที่จะต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขจุดต่ำเหล่านั้นสามารถวิเคราะห์ได้

ควบคุมกิจกรรม

  • เปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้รับกับแผนที่วางไว้ก่อนหน้านี้
  • ประเมินและวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้รับ
  • เริ่มต้นการดำเนินการแก้ไขที่สอดคล้องกัน
!-- GDPR -->