- พฤติกรรมองค์กรคืออะไร?
- ลักษณะพฤติกรรมองค์กร
- ความสำคัญของพฤติกรรมองค์กร
- แนวทางพฤติกรรมองค์กร
- เป้าหมายพฤติกรรมองค์กร
เราอธิบายว่าพฤติกรรมขององค์กรคืออะไร วิธีการ วัตถุประสงค์ ความสำคัญ และลักษณะอื่นๆ ที่แตกต่างกัน
พฤติกรรมองค์กรคืออะไร?
โดยพฤติกรรมองค์กร เราหมายถึง a การลงโทษ ที่ศึกษาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นของแต่ละบุคคล กลุ่ม Y โครงสร้าง ภายในการดำเนินงานของ ธุรกิจ หรือ องค์กร, เพื่อการออกแบบ กลยุทธ์ การปรับปรุงของ ประสิทธิผล ในระยะหลัง
นั่นก็คือเรื่องของการศึกษาและ งานวิจัย ประยุกต์ซึ่งเน้นการทำงานภายในองค์กรตามระดับการวิเคราะห์ต่างๆ เช่น
- ดิ โครงสร้างองค์กร,
- ดิ แรงจูงใจ ของ คนงาน,
- ความมุ่งมั่นขององค์กร
- พลวัตของการสื่อสาร
- ดิ การทำงานเป็นทีม,
- ดิ วัฒนธรรมองค์กรและสภาพอากาศ,
- ดิ ความเป็นผู้นำ และ กระบวนการ แลกเปลี่ยน.
พฤติกรรมองค์กรเริ่มต้นจากแนวคิดที่ว่า ความประพฤติของมนุษย์ มันสามารถคาดเดาได้ในระดับหนึ่ง และพลวัตที่เคลื่อนไหวภายในองค์กรสามารถมีอิทธิพลต่อมันในทางบวกหรือทางลบ
การทำเช่นนี้เขาใช้เครื่องมือจากสาขาวิชาอื่น ๆ ใกล้เคียงเช่น การจัดการ, ที่ จิตวิทยา, ที่ สังคมวิทยา, ที่ วิทยาการสื่อสาร และแม้กระทั่ง มานุษยวิทยา.
ลักษณะพฤติกรรมองค์กร
พฤติกรรมขององค์กรมีลักษณะดังนี้:
- ประกอบเป็น กระบวนการ สหวิทยาการของ การวิเคราะห์ ขององค์กรที่พยายามเพิ่มประสิทธิภาพประเภทการตอบสนองของสิ่งเดียวกันต่อสิ่งเร้าที่กำหนด
- มีการจัดการในระดับการแก้ปัญหาเฉพาะ ปัญหา (พฤติกรรมเชิงวัตถุประสงค์ สังเกตได้ และเชิงปริมาณ) และในระดับนามธรรมด้วย (the ค่า, ความโน้มเอียง, มัคคุเทศก์วัฒนธรรมที่นำทางเรา จัดการ).
- เสนอการศึกษาโครงสร้างพฤติกรรมมนุษย์อย่างเป็นระบบ โดยอิงจากไดนามิกที่ซับซ้อนของสิ่งเร้าและ พฤติกรรม.
- มีจุดมุ่งหมายเพื่ออธิบาย ทำความเข้าใจ และทำนายการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมภายในองค์กรที่กำหนด
ความสำคัญของพฤติกรรมองค์กร
ความสามารถในการคาดการณ์ที่เอื้อต่อพฤติกรรมขององค์กรนั้นมีประโยชน์มากในการประเมินประสิทธิภาพขององค์กร เนื่องจากจะพิจารณาปัจจัยมนุษย์ที่ปกติแล้วจะวัดได้ยาก
ในแง่นี้ เป็นเครื่องมือการศึกษาด้านการบริหารที่แตกต่าง สมบูรณ์ และพลวัต ซึ่งอาจนำไปใช้กับทั้งโลกธุรกิจและของ การเมือง.
แนวทางพฤติกรรมองค์กร
พฤติกรรมองค์กรนำเสนอแนวทางที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบที่จะศึกษาภายในองค์กร:
- โฟกัสของ ทรัพยากรมนุษย์. มุ่งเน้นไปที่พลวัตของ การรับสมัคร, การปลด, แรงจูงใจ, การหมุน Y การสื่อสาร ของพนักงานบริษัท
- แนวทางชั่วคราว มุ่งเน้นไปที่สภาวะแวดล้อมที่เป็นไปได้ (ฉุกเฉิน) ที่อาจเกิดขึ้นในองค์กร เพื่อกำหนดการดำเนินการด้านการบริหารที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละกรณีตามนี้
- แนวทางที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ มุ่งสู่ความสำเร็จ เป้าหมาย, และด้วยเหตุนี้ เอกสิทธิ์ โครงการ และผลลัพธ์ข้างต้น สภาพอากาศ ลงทุนเพื่อออกแบบพลวัตใหม่ที่จำเป็นในการปรับปรุงองค์กรภายใน
- โฟกัสของ ระบบ. มุ่งเน้นไปที่ชุดของโครงสร้างและพลวัตที่ประกอบกันเป็นองค์กร เพื่อนำทฤษฎีทั่วไปของระบบไปปรับใช้กับการเพิ่มประสิทธิภาพและการแก้ปัญหาเบื้องต้น
เป้าหมายพฤติกรรมองค์กร
การวิเคราะห์ประเภทนี้ติดตาม วัตถุประสงค์ เช่นการปรับปรุงคุณภาพและ ผลผลิต, การปรับปรุงของ บริการ. นอกจากนี้ยังสามารถมุ่งเป้าไปที่การจัดเตรียมพนักงานสำหรับ การตัดสินใจ ระดับต่ำ ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ที่พึงประสงค์อย่างเห็นได้ชัดในบริษัทใดๆ และมีผลกระทบต่อ ประสิทธิภาพ.
ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้บรรลุเป้าหมายประเภทอื่นๆ เช่น การปรับองค์กรให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ โลกาภิวัตน์ และในที่สุด ความหลากหลาย วัฒนธรรมและชาติพันธุ์ของคนงาน
นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดเป้าหมายการแก้ปัญหา จริยธรรม ภายในหรือแม้กระทั่งการกระตุ้นให้เกิด นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลง ซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญในช่วงเวลาที่ธุรกิจต้องการอย่างมาก เช่น การประกาศในศตวรรษที่ 21